1、催收货款要“先下手为强”

21世纪的今天，做事要讲求速度，速度是做事成败的关键因素。收款人收款也要先下手为强，捷足先登。因为顾客的资金总是有限的一定要赶在竞争对手之前将货款收回。

2、催收货款“计算要迅速、熟练”

收款是一个数字游戏，不同阶段应收账款的数目，收款人要心中有数。对于应收账款的计算不只要快而且要准确无误。只有这样才干赢得时间，赢得顾客的信赖，顺利收回货款。

3、催收货款要“准备零钱”

有时应收账款的数目并不像几千、几万这样整，而是有零有整，比如应收账款是3280元，如果顾客给支付了3300元，必需找还给顾客20元。这就需要随时准备好零钱，不要让顾客找到理由而延期付款。

4、应收账款数目要正确

收款人一定要明确应收账款的数目，收款要正确，如果应收账款的数目与对方应付账款的数目不符，少收了货款，会给公司造成损失;多收货款会影响自己在顾客心目中的形象。所以收款数目一定要准确。

5、催收货款“依照规定执行”

收款时一定要依照公司的规定来执行，绝对不能私自给顾客延长还款期限。有时顾客会抱怨：其它公司的还款期限都是3个月，为什么你公司的就是两个月呢?此时，应该告诉顾客：每家公司的规章制度都不同，不能相提并论，公司的还款期限只能是两个月，不能延长。

（名侦探）

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